El algoritmo de inteligencia artificial de NexoAbogados está diseñado para conectar abogados con clientes de manera eficiente y equitativa.
Cuando un cliente ingresa un caso en la plataforma, el algoritmo lo analiza según diversos factores, como el tipo de servicio requerido, la ubicación del cliente, y la disponibilidad de los abogados.
Asignación inicial del caso: El algoritmo asigna un valor al caso, que depende de la demanda del servicio y otros factores relevantes.
Casos preferentes: Los casos con mayor probabilidad de conversión se envían primero a un grupo reducido de abogados durante las primeras 2 horas. Estos abogados son seleccionados según su especialidad y su historial en la plataforma.
Casos en el pool: Si en las primeras 2 horas no se ha alcanzado el límite de abogados interesados, el caso se abre a más abogados.
Casos liberados: Si el caso sigue sin ser tomado en 48 horas, queda disponible sin costo de créditos para cualquier abogado.
Este sistema permite optimizar la asignación de clientes y mejorar la tasa de conversión, garantizando que los abogados reciban casos relevantes para su perfil.
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo