Si, puedes enviar la encuesta a los clientes que te interesa que te evalúen. Así tus futuros prospectos sabrán que haces un buen trabajo y aumentarán las posibilidades de que otros clientes te elijan.
Puedes enviar la encuesta 5 días después de crear el caso o si el cliente ya comenzó la encuesta pero pospuso la evaluación de tu servicio.
Para hacerlo, ingresa a tu cuenta, ve a la sección Casos Accedidos, selecciona el caso correspondiente y haz clic en el botón Enviar Encuesta.
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