Con el fin de eliminar o modificar la evaluación, le pediríamos conversar esta situación directamente con el cliente y solicitarle que envíe un email a contacto@nexoabogados.net.
Allí deberá identificar al abogado (usted), explicar brevemente lo ocurrido e indicar explícitamente que quiere eliminar o cambiar la evaluación que envió en su momento.
En caso de optar por modificar la evaluación, el cliente, en ese mismo correo, deberá agregar el comentario y cantidad de estrellas que le gustaría que quedasen en su evaluación.
Una vez hayamos recibido ese email cambiaremos la evaluación lo más pronto posible. No solemos demorarnos más de un par de días hábiles.
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